Acelera la IA crisis económica de los medios de comunicación

 La crisis de los medios de comuni-
cación está siendo acelerada por los
bots de inteligencia artificial (IA),
que no sólo roban el contenido de
las editoriales para dar respuestas
rápidas y sintetizadas a los usua-
rios de chatbots como ChatGPT,
Perplexity o Gemini, sino que, al
hacerlo en tiempo real, tienen un
impacto más inmediato y directo
en los ingresos de las empresas de
información.
Sólo en la segunda mitad del año
pasado, la actividad de bots de IA
aumentó 300 por ciento y los me-
dios de comunicación son el segun-
do sector donde más se concentran,
de acuerdo con un estudio de Aka-
mai, empresa de ciberseguridad
que gestiona un tercio del tráfico
global de Internet.
Buena parte de este tráfico no só-
lo busca entrenar a los modelos de
IA para que sepan cómo responder
a los usuarios, como ya se hace, sino
para robar en tiempo real el con-
tenido de los medios para dar una
síntesis de las noticias de última
hora mediante sus chatbots.
Se desploma el tráfico 96%
“A medida que los usuarios resuel-
ven sus consultas con chatbots de
IA en lugar de acceder directa-
mente a los sitios de las empresas
editoriales, las visitas a las páginas
y el tráfico de referencia disminu-
yen significativamente”, expone
Akamai en el informe Proteger el
sector editorial: navegando por la
era de los bots de IA.
De acuerdo con un estudio de
TollBit que se basa en datos del
último trimestre de 2024, esta
incursión de la IA hizo que se des-
plomara 96 por ciento el tráfico de
referencia a los sitios de empresas
editoriales, obtenido por medio de
la búsqueda tradicional por Google.
Aun cuando los chatbots hagan
referencia a alguna de las fuentes
en que se basan para hacer el re-
sumen que presentan al usuario,
hacen esta recopilación sin consen-
timiento de las editoriales, lo que
expone el despojo de propiedad
intelectual de estos modelos.
Aunque se citen algunas de las
fuentes usadas por los chatbots,
eso no resuelve el problema de la
reducción del tráfico. “Los bots de
IA están socavando mecanismos
de ingresos como los muros de
pago, los modelos de suscripción y
las fuentes de ingresos basadas en
publicidad, de los que depende la
industria editorial”, de acuerdo con
el informe de Akamai.
El Pew Research Center elaboró
un estudio a partir de 68 mil con-
sultas hechas a chatbots y sólo uno
por ciento de ellas remitieron a la
fuente original.
El Internet de los robots
Hay dos tipos de bots que dominan
el tráfico en línea. Por un lado están
los rastreadores, que captan infor-
mación para entrenar a los modelos
de IA, y por otro los recopiladores
o recolectores, que acceden en
tiempo real a la información de los
portales de noticias para darla al
usuario de chatbots, en perjuicio
de los derechos intelectuales de las
empresas de medios.
En un contexto en el que Inter-
net cada vez está más copado por
las máquinas –un tercio del tráfi-
co mundial es realizado por bots,
según el radar de Cloudflare–, los
recopiladores se han multiplicado y
concentran actualmente una cuar-
ta parte del tráfico de IA realizado
en las plataformas de medios.
De acuerdo con un informe de la
plataforma Human, el tráfico au-
tomatizado en Internet crece ocho
veces más rápido que el humano;
el año pasado, 95 por ciento de la
actividad generada por IA se con-
centró en tres sectores: comercio
minorista y electrónico, distribu-
ción de contenidos en tiempo real
(streaming), medios de comunica-
ción y el turismo.
“Estos son los sectores verticales
donde los datos estructurados y ac-
tualizados con frecuencia tienen el
mayor valor comercial para los pro-
ductos de IA, y donde estos prome-
ten la mayor utilidad para los usua-
rios finales”, explicó Human en su
informe sobre el estado del tráfico
de IA y las ciberamenazas de 2026.
Al final todo deriva en un negocio
altamente concentrado. Los bots
de OpenAI concentran aproxima-
damente 69 por ciento del tráfico
generado por IA observado por
Human; Meta-ExternalAgent con-
tribuye con 16 por ciento adicional,
y Claude, de Anthropic, con aproxi-
madamente 11 por ciento.
En el sector editorial, entre julio
y diciembre de 2025, OpenAI, Meta
y ByteDance fueron los tres prin-
cipales proveedores o propietarios
de agentes de IA que afectaron a las
empresas de medios, de acuerdo
con Akamai.
“Los bots de IA están minando los
flujos de ingresos principales, como
la publicidad y las suscripciones, al
tiempo que aumentan los costos de
infraestructura y disminuyen la visi-
bilidad de la marca”, puntualizó Pa-
trick Sullivan, director de tecnología
y estrategia de seguridad de Akamai
en un boletín de prensa.
Más allá de casos que han deriva-
do en un deterioro de la reputación
por el uso de IA en medios, la resis-
tencia de las empresas editoriales
parece apenas un intento sobrepa-
sado por el poder de las grandes
firmas tecnológicas. Sin embargo,
los usuarios siguen otorgando ma-
yor credibilidad al periodismo que
asumen realizado por humanos.
Desconfianza
Una encuesta del Pew Research
Center realizada en el verano de
2024 apunta que la mitad de los
estadunidenses adultos consideran
que la IA tendrá un impacto nega-
tivo en las noticias que reciben (50
por ciento), 10 por ciento lo ven
como algo positivo, 23 por ciento
anticipan un efecto ambivalente y
16 por ciento no están seguros.
Por otro lado, 41 por ciento de
adultos estadunidenses afirman que
la IA redactaría peores noticias que
los periodistas, 19 por ciento opinan
lo contrario y 20 por ciento conside-
ran que su desempeño sería similar.
Asimismo, seis de cada 10 perso-
nas prevén que la IA diezmará los
puestos de trabajo en los medios
durante las próximas dos décadas.
En lo que coinciden 92 por ciento
de los encuestados por el Pew Re-
search Center es en la preocupa-
ción ante la posibilidad de recibir
información inexacta de la IA.