Robos en taxis del Gobierno de la CDMX

 Robos en taxis del Gobierno de la CDMX Quiero hacer del conocimiento de la ciudadanía la modalidad de robo en los taxis del Gobierno de la CDMX, de la cual fui víctima el 21 de octubre y denunciar al banco BBVA por no hacerse cargo de lo robado. Tomé una unidad de dichos taxis en la calle Gabriel Mancera, esquina con Matías Romero, a las 15:05 horas. Llegué al hospital Darío Fernández, mi destino, a las 15:43. Al llegar se me informó que sólo podría pagar con tarjeta. Traté de hacerlo con mi tarjeta de débito de BBVA y no pasó. El chofer insistió si tenía otras (por ejemplo la del Bienestar, soy adulta mayor), solicitó por su red si podía recibir el pago en efectivo (35 pesos) y lo autorizaron. Tan pronto salí del auto, 15:44 horas, recibí una notificación del banco en mi celular de que se había hecho un retiro por 12 mil 800 pesos, inmediatamente después otra en la que se reportaba haber sacado de mi tarjeta de crédito 38 mil pesos, los cuales habían ingresado a mi tarjeta como un préstamo (supuestamente solicitado por mí). En mi aplicación apagué la tarjeta. Me comuniqué con el banco, devolví el dinero del préstamo e informé de lo sucedido con el folio 8082300342. Hoy recibí una comunicación del banco en la cual se me notifica que no hay reposición del dinero (12 mil 800 pesos). Su decisión es inapelable porque la institución crediticia afirma que yo hice el retiro en una de sus sucursales. Exijo que lo pruebe con sus cámaras. Martha Helena Montoya Vélez