La sociedad de la desinformación: propaganda, «fake news» y la nueva geopolítica de la información

 La sociedad de la desinformación: propaganda, «fake news» y la nueva geopolítica de la información Ángel Badillo La sociedad de la desinformación: propaganda, «fake news» y la nueva geopolítica de la información Documento de trabajo 8/2019 - 14 de mayo de 2019 - Real Instituto Elcano 2 La sociedad de la desinformación: propaganda, «fake news» y la nueva geopolítica de la información Ángel Badillo | Investigador principal, Real Instituto Elcano | @angelbadillo Índice Tema ............................................................................................................................3 Resumen ......................................................................................................................3 Introducción..................................................................................................................3 Información y desinformación en la esfera pública........................................................4 Propaganda: construyendo el consenso social..........................................................5 Los efectos sociales de los medios ...........................................................................6 La revolución no será televisada: medios y política...................................................7 La sociedad de la (des)información.........................................................................12 Un modelo integral de desinformación........................................................................13 Primer nivel: estratégico..........................................................................................14 Segundo nivel: la producción y recolección de información.....................................17 Tercer nivel: la difusión de información ...................................................................17 Los medios transnacionales.................................................................................17 Las redes sociales ...............................................................................................19 Verificar la desinformación: la emergencia de los fact-checkers ..........................22 La respuesta europea a la desinformación..............................................................25 Conclusiones: una nueva geopolítica de la información-mundo..................................30 Referencias ................................................................................................................32 Índice de tablas y gráficos Tabla 1. Algunas acciones europeas contra la desinformación (2010-2019)............................. 26 Ilustración 1. Frecuencia diaria de aparición de ciertos términos en los medios estadounidenses ............................................................................................................................................... 4 Ilustración 2. La confianza en los medios y la libertad de prensa en Europa (2019) ................. 11 Ilustración 3. Las nuevas amenazas híbridas: el modelo de la desinformación......................... 13 Ilustración 4. Mapa de los cables submarinos de telecomunicaciones (2019)........................... 16 Ilustración 5. Canales de televisión con cobertura paneuropea (2019)...................................... 19 Ilustración 6.Eurobarómetro: confianza en distintos medios de comunicación (2018)............... 21 Ilustración 7. First Draft e IFCN (2019) ....................................................................................... 24 Ilustración 8. Acciones europeas en materia de desinformación (2015-2019)........................... 29 Ilustración 9. Estructura de la Comisión Permanente contra la Desinformación (2019) ............ 30 La sociedad de la desinformación: propaganda, «fake news» y la nueva geopolítica de la información Documento de trabajo 8/2019 - 14 de mayo de 2019 - Real Instituto Elcano 3 Tema Nuevas condiciones en la producción, circulación y consumo de información han hecho de la desinformación una herramienta geoestratégica de primera magnitud que, conectada con las técnicas híbridas, requiere un replanteamiento de la acción de los Estados y de la UE en un tema que afecta de manera muy importante a la opinión pública europea. Resumen La desinformación ha emergido como un asunto de relevancia pública a través de varios escándalos que en el escenario internacional han recuperado el debate en torno a la circulación internacional de información, sus conexiones con los intereses geoestratégicos de ciertos países y los efectos que producen en los ciudadanos. Es un debate recurrente, pero en esta ocasión tiene ingredientes nuevos: la naturaleza de las redes digitales permite utilizarlas no solo para difundir información, sino también para atacar mediante técnicas informáticas servidores de datos (para modificarlos, robarlos o destruirlos); las redes sociales y la personalización de la información que se recibe a través de ellas suponen nuevas formas de ruptura de la esfera pública, y los ciudadanos han incorporado las prácticas de producción y consumo de información digital sin excesivo conocimiento de las lógicas de estos nuevos medios, trasladando las de los medios de comunicación tradicionales. Este texto analiza las transformaciones que han dado lugar al nuevo ecosistema y propone, desde el estudio de las iniciativas europeas sobre desinformación, un modelo de análisis de la situación y el refuerzo de la acción coordinada europea desde España. Introducción Llénalos de noticias incombustibles. Sentirán que la información los ahoga, pero se creerán inteligentes. Les parecerá que están pensando, tendrán una sensación de movimiento sin moverse. Y serán felices. (Ray Bradbury, Fahrenheit 451, 1953)1 En 2016 los diccionarios Oxford eligieron el término post-truth (‘posverdad’) como palabra del año y la definieron así: “Relating to or denoting circumstances in which objective facts are less influential in shaping public opinion than appeals to emotion and personal belief” (BBC, 2016). Nuestro Diccionario de la Lengua Española incorporó su equivalente en español en la revisión de finales de 2017: “Distorsión deliberada de una realidad, que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinión pública y en actitudes sociales”. En apenas un par de años, los “hechos alternativos”, la desinformación, las fake news y la posverdad se han convertido en el eje del debate en torno a la comunicación, especialmente en el contexto internacional. La relación entre la realidad y su discurso es un debate recurrente que encuentra nuevos términos y nuevos acontecimientos para volver a la discusión pública.