Por: Steven Stalinsky*
Introducción
Durante los últimos cinco años MEMRI ha publicado cientos de informes relacionados con los grupos yihadistas que utilizan Twitter y ha trabajado con miembros del Congreso e informado a numerosas agencias gubernamentales sobre este problema, en Washington DC y a través de toda Europa. MEMRI vio por primera vez a los yihadistas utilizar Twitter a comienzos del 2011, cuando los talibanes lo adoptaron[1]; en septiembre, 2013 la filial somalí de Al-Qaeda Al-Shabab Al-Mujahideen la llevó a otro nivel cuando tuiteó en tiempo real su ataque contra el centro comercial Westgate en Nairobi, Kenia.[2] Otro punto de inflexión se produjo con el tuitear imágenes de vídeos de la decapitación de James Foley y otros rehenes occidentales y norteamericanos por el Estado Islámico (EIIS); después de esto, Twitter comenzó a suspender las cuentas de los terroristas como política. Sin embargo, esto marcó un ciclo para Twitter – este elimino cuentas como resultado de malas relaciones públicas y luego, cuando los medios de comunicación dejaron de prestar atención, las cuentas yihadistas regresó en mayor número. La mayoría de estas cuentas retornaron rápidamente, algunas cientos de veces; Los esfuerzos de Twitter hasta ahora podían ser descritos como poco sinceros.
A lo largo de este tiempo, MEMRI ha sido altamente crítico de Twitter por permitir que grupos yihadistas, incluyendo al EIIS, Al-Qaeda y otros, se desarrollen y proliferen en su plataforma. MEMRI ha mantenido constantemente que Twitter es el corazón y el alma del ciber-yihad y que este ha sido negligente y culpable en permitir el yihad contra los Estados Unidos.
Sin embargo, las últimas semanas han visto algunos avances positivos, aunque es demasiado pronto para saber si esta es otra acción similar a las acciones previas de Twitter luego de malas relaciones públicas. El siguiente informe detalla las acciones tomadas por Twitter que sugieren que pudiera de hecho estar hablando en serio esta vez sobre el cambio de su política de contenido yihadista en su plataforma.
Twitter anuncia que cerró 125.000 cuentas relacionadas con el EIIS
El 5 de febrero, 2016 Twitter anunció que había suspendido 125.000 cuentas relacionadas con el EIIS en los últimos seis meses. Esta dijo en una declaración muy citada: “Hemos incrementado el tamaño de los equipos que revisan los informes, reduciendo nuestro tiempo de respuesta significativamente. También nuestros agentes observan otras cuentas similares a aquellas reportadas y balanceamos las herramientas para combatir el correo electrónico basura ante otras posibles violaciones. Ya hemos visto resultados, incluyendo un incremento en la suspensión de cuentas y este tipo de cambio de actividades en Twitter”.[3]
La cifra de 125.000 lleva a muchas preguntas, entre ellas: ¿Incluye esta las mismas cuentas que han sido cerradas literalmente, cientos de veces? ¿Incluye cuentas que vuelven a aparecer y permanecer activas en este momento? ¿Cuántas de estas cuentas cerradas están ahora de nuevo en funcionamiento? ¿Qué tan efectiva es esta eliminación?
Cambio de liderazgo en Twitter
A pesar de que no está claro si el purgar el contenido yihadista en Twitter es temporal o permanente, un factor que puede indicar que se trata de una política verdadera es que a finales de enero, 2016, Twitter anunció que muchos de sus altos dirigentes permanentes renunciaban a la empresa: los vice presidentes Alex Roetter (Ingeniería), Kevin Weil (Productos), Katie Jacobs Stanton (Medios de Comunicación) y Skip Schipper (Recursos Humanos) todos, según el Gerente General Jack Dorsey, optaron por renunciar bajo su propia voluntad.[4] El nuevo liderazgo ahora en su lugar pudiera permitir más que un importante cambio de política respecto al contenido yihadista.
La ira de los yihadistas en Twitter
Cualquiera que sea el número verdadero de las cuentas que Twitter ha cerrado, no tiene precedentes. El PSATY en MEMRI que monitorea a los yihadistas en Twitter se ha enterado que existen muchas cuentas que están siendo cerradas todos los días y la mayoría no van a retornar. Esto, además de la vigilancia de las cuentas yihadistas en Twitter por MEMRI, ha enfurecido a los yihadistas y estos han reaccionado con ira en la red (véase más abajo). La rápida suspensión de cuentas por Twitter es como la eliminación de cuentas yihadistas desde la plataforma social Facebook; Twitter puede ser ahora siguiendo su ejemplo.
Como resultado aparente de estos cierres de cuentas, el uso del programa de comunicaciones cifradas por los yihadistas Telegram sigue creciendo. En el 2014, tras las decapitación de Foley y la eliminación temporal de cientos de cuentas yihadistas, la mayoría de los cuales fueron reanudadas rápidamente, los yihadistas emigraron a otras plataformas de medios sociales – Vk, Friendica, Diáspora y más – durante un par de semanas, pero pronto regresaron a Twitter y continuaron funcionando sin obstáculos. Tal como se ha señalado, es demasiado pronto para decir si Twitter está en realidad pasando una nueva página y se está adhiriendo a una política de suspensiones de cuentas yihadistas, o repetirá lo que hizo en el 2014.
Nuevo vídeo de partidarios del EIIS incluye amenazas al Presidente de Twitter Jack Dorsey
En una respuesta a la eliminación de cuentas yihadistas por Twitter, el 23 de febrero, 2016 los hijos del grupo de piratas cibernéticos del Ejercito del Califato (HEC) dio a conocer un video titulado “Llamas de Ansar” (Llamas de los Partidarios del [EIIS]) a través de su canal en Telegram. El vídeo incluye un mensaje al Presidente de Twitter Jack Dorsey, así como al Presidente de Facebook Mark Zuckerberg, burlándose de ellos: “Para Mark y Jack, fundadores de Twitter y Facebook y a su gobierno cruzado. Ustedes anuncias diariamente que suspendieron muchas de nuestras cuentas y a ustedes les decimos: ¿Es eso todo lo que pueden hacer ustedes? Ustedes no están en nuestra liga. Si cierran una cuenta abriremos 10 a cambio y pronto sus nombres serán borrados después de eliminar sus portales, Alá que lega y sabrán que lo que decimos es verdad”. El vídeo incluye fotos de los dos con agujeros de bala.[5]
Para ver el despacho en su totalidad en inglés junto a las imágenes y videos copie por favor el siguiente enlace en su ordenador:http://www.memri.org/report/en/0/0/0/0/0/0/9040.htm
* Steven Stalinsky es Director Ejecutivo de MEMRI
[1] Véase MEMRI Despacho Especial No. 3598, En entrevista, comandante talibán revela detalles de sus revistas impresas, operaciones de los medios de comunicación internacionales: ‘Nosotros también estamos activos en Facebook y Twitter, donde publicamos noticias todos los días’; ‘Las guerras hoy no pueden ganarse sin el apoyo de los medios de comunicación’ – Los medios de comunicación van dirigidos al corazón… [y] si el corazón es derrotado, entonces la batalla está ganada, 18 febrero, 2011.
[2] Véase MEMRI Investigación y Análisis No. 1033, Escenas tras bastidores de MEMRI en cierre de cuentas Twitter a terroristas designados: El caso de afiliados de Al-Qaeda Al-Shabaab y el ataque al centro comercial Westgate)
[3] Blogs.wsj.com/digits/2016/02/05/twitter-suspended-125000-isis-related-accounts-in-six-months/
[4] Medium.com/@KatieS/it-s-about-time-d1f4761225b9#.6osu9r7bz, Recode.net/2016/01/24/twitter-ceo-jack-dorsey-confirms-key-executive-departures/
[5] Véase informe del PSATY en MEMRI Vídeo de ‘hijos de piratas cibernéticos del EIIS Ejército del Califato’ se burla de Facebook y Twitter, muestran sus destrezas pirateando, amenazan a Mark Zuckerberg y Jack Dorsey 23 de febrero, 2016.